Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).
Obchodní jméno: Sofie Ema Novotná
IČO: 22432299
Sídlo: U Parku 1274, Jesenice 25242, Česká republika
Kontaktní údaje:
E-mail: info@www.bezfiltru.com
Telefon: +377 680 868 320
Webová stránka: https://www.bezfiltru.com/
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese https://www.bezfiltru.com (dále jen „internetový obchod“).
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu.
Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (DPH), všech souvisejících poplatků a nákladů za vrácení zboží, pokud toto zboží nelze vrátit běžnou poštovní cestou. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě.
Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.
Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Tyto náklady jsou platné pouze pro doručení v rámci ČR.
Náklady vzniklé při použití komunikačních prostředků na dálku (např. internet, telefon) hradí kupující sám.
Kupující provádí objednávku zboží buď prostřednictvím zákaznického účtu (pokud předchozí registrace probíhla) nebo vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.
Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů, způsob platby a doručení.
Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje v objednávce.
Neprodleně po obdržení objednávky prodávající zašle potvrzení o obdržení objednávky na emailovou adresu, kterou kupující zadal. Toto potvrzení není považováno za uzavření smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena až po přijetí objednávky prodávajícím.
Kupující může zaplatit následujícími způsoby:
Bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího.
Bezhotovostně platební kartou (Google Pay, Apple Pay, Visa, MasterCard).
Dobírkou při převzetí zboží.
Cena zboží a náklady na dodání budou kupujícímu účtovány při objednávce.
Zboží bude doručeno:
Na adresu uvedenou v objednávce.
Prostřednictvím výdejny zásilek na zvolenou adresu.
Osobním odběrem na místě prodávajícího.
Dodací lhůta je zpravidla 3-5 pracovních dnů.
Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené přepravcem nebo třetími stranami.
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je k dispozici na webu nebo v e-mailu. Odstoupení musí být zasláno na e-mail nebo doručovací adresu prodávajícího.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, neznečištěné a, pokud je to možné, v původním obalu.
Prodávající odpovídá za vady zboží, které se vyskytnou do 24 měsíců od převzetí zboží.
Kupující má právo na výměnu, opravu nebo slevu z ceny v případě vadného plnění. V případě podstatné vady může kupující odstoupit od smlouvy.
Reklamace je třeba uplatnit pomocí reklamačního formuláře. Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů od uplatnění.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI).
Internetová stránka ČOI: https://coi.gov.cz/
Kupující může využít platformu pro řešení sporů online:
Všechna práva k webovým stránkám, včetně autorských práv a ochranných známek, patří prodávajícímu.
Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu.
Tyto obchodní podmínky mohou být měněny a doplňovány, přičemž nové znění bude k dispozici na webové stránce.
Účinné od: 27. února 2026
